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(一)展厅整体
1、展厅内 、外墙面 、玻璃墙等保持干净整洁，应定期（1次/半年）清洁 。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI 、VI要求 。
3 、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌。
4、展厅的地面 、墙面 、展台、灯具 、空调器 、视听设备等保持干净整洁 ，墙面无乱帖的广告海报等 。
5、展厅内摆设有型录架 ，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录 。
6 、展厅内保持适宜 、舒适的温度，依照标准保持在25℃左右。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适 ，依照标准照度在800Lux左右 。
8 、展厅内须有隐蔽式音响系统 ，在营业期间播放舒缓 、优雅的轻音乐 。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物。
（二）车辆展示区
11 、每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架，规格架上摆有与该展车一致的规格表 。
12 、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行 。
13 、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行。
（三）顾客休息区
14 、顾客休息区保持整齐清洁 ，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁 。
15 、顾客休息区桌面上备有烟灰缸 ，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净 。
16 、顾客休息区设有杂志架、报纸架 ，各备有5种以上的杂志 、报纸 ，其中含有汽车杂志 、报纸，报纸应每天更新，杂志超过一个月以上需更换新版。
17、顾客休息区设有饮水机 ，并配备风神标准的杯托和纸杯。
18、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽 ，以保持生机盎然的氛围 。
19 、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机（29英寸以上） 、影碟机等视听设备，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片 。
（四）业务洽谈区
20、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序 ，保持洁净 ，桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个（含3个）以上烟蒂 ，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
（五）顾客接待台
21 、接待台保持干净 ，台面上不可放有任何物品，各种文件 、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下 ，不许放置与工作无关的报纸 、杂志等杂物 。
22 、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态 。
（六）卫生间
23 、卫生间应有明确 、标准的标识牌指引 ，男女标识易于明确区分。客人和员工分离 。客人在一楼，员工在二楼 ，由专人负责卫生打扫与清洁 ，并由专人负责检查与记录 。
24、卫生间的地面 、墙面 、洗手台、设备用具等各部分保持清洁，台面地面不许有积水，大小便池不许有黄垢等脏物。
25、卫生间内无异味 ，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味 。
26 、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸 ，各隔间内设有衣帽钩，小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画 。
27 、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀。
28、卫生间洗手处须有洗手液 、烘干机 、擦手纸、绿色的盆栽等 ，洗手台上不可有积水或其他杂物 。
29 、在营业期间播放舒缓 、幽雅的背景音乐 。
（七）儿童游戏区
30、儿童活动区应设在展厅的里端 ，位置应相对独立，有专人负责儿童活动时的看护工作（建议为女性） ，不宜离楼梯 、展车 、电视、型录架 、规格架等距离太近 ，但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
31 、儿童游戏区要能够保证儿童的安全，所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求 ，应由相对柔软的材料制作而成 ，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具。
32、儿童游戏区的玩具具有一定的新意，色调丰富 ，保证玩具对儿童有一定的吸引力 。
文章录入：frank 责任编辑：frank
(一)展厅整体
1、展厅内 、外墙面 、玻璃墙等保持干净整洁 ，应定期（1次/半年）清洁 。
2、展厅内部相关标识的使用应符合风神公司有关CI 、VI要求。
3 、应按风神公司要求挂有标准的风神汽车营业时间看牌 。
4、展厅的地面 、墙面 、展台、灯具 、空调器 、视听设备等保持干净整洁，墙面无乱帖的广告海报等 。
5、展厅内摆设有型录架，型录架上整齐放满与展示车辆相对应的各种型录。
6 、展厅内保持适宜 、舒适的温度 ，依照标准保持在25℃左右 。
7、展厅内的照明要求明亮、令人感觉舒适 ，依照标准照度在800Lux左右 。
8 、展厅内须有隐蔽式音响系统，在营业期间播放舒缓 、优雅的轻音乐。
9、展厅内所有布置物应使用风神公司可提供的标准布置物 。
（二）车辆展示区
11 、每辆展车附近的规定位置（位于展车驾驶位的右前方）设有一个规格架 ，规格架上摆有与该展车一致的规格表 。
12 、展车间相对的空间位置和距离、展示面积等参照CIS手册执行。
13 、其它项目参照本章《展车规范要求》及《展示布置规范示意图》执行 。
（三）顾客休息区
14 、顾客休息区保持整齐清洁 ，沙发、茶几等摆放整齐并保持清洁 。
15 、顾客休息区桌面上备有烟灰缸，烟灰缸内若有3个以上（含3个）烟蒂 ，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净。
16 、顾客休息区设有杂志架、报纸架 ，各备有5种以上的杂志 、报纸，其中含有汽车杂志 、报纸 ，报纸应每天更新 ，杂志超过一个月以上需更换新版。
17、顾客休息区设有饮水机，并配备风神标准的杯托和纸杯 。
18、顾客休息区需摆放绿色植物盆栽 ，以保持生机盎然的氛围 。
19 、顾客休息区配备有大屏幕彩色电视机（29英寸以上） 、影碟机等视听设备 ，在营业时间内可播放风神汽车广告宣传片和专题片。
（四）业务洽谈区
20、业务洽谈区的桌椅摆放整齐有序，保持洁净，桌面上备有烟灰缸 ，烟灰缸内若有3个（含3个）以上烟蒂 ，应立即清理；每次在客人走后立即把用过的烟灰缸清理干净 。
（五）顾客接待台
21 、接待台保持干净，台面上不可放有任何物品 ，各种文件 、名片、资料等整齐有序地摆放在台面下 ，不许放置与工作无关的报纸 、杂志等杂物 。
22 、接待台处的电话、电脑等设备保持良好的使用状态。
（六）卫生间
23 、卫生间应有明确 、标准的标识牌指引，男女标识易于明确区分 。客人和员工分离 。客人在一楼 ，员工在二楼 ，由专人负责卫生打扫与清洁，并由专人负责检查与记录。
24、卫生间的地面 、墙面 、洗手台、设备用具等各部分保持清洁 ，台面地面不许有积水 ，大小便池不许有黄垢等脏物 。
25、卫生间内无异味，应采用自动喷洒香水的喷洒器来消除异味 。
26 、卫生间内相应位置应备有充足的卫生纸 ，各隔间内设有衣帽钩 ，小便池所在的墙面上应悬挂有赏心悦目的图画。
27 、适度布置一些绿色植物或鲜花予以点缀 。
28、卫生间洗手处须有洗手液 、烘干机 、擦手纸、绿色的盆栽等，洗手台上不可有积水或其他杂物 。
29 、在营业期间播放舒缓 、幽雅的背景音乐。
（七）儿童游戏区
30、儿童活动区应设在展厅的里端，位置应相对独立 ，有专人负责儿童活动时的看护工作（建议为女性） ，不宜离楼梯 、展车 、电视、型录架 、规格架等距离太近，但能使展厅内的顾客看到儿童的活动情况。
31 、儿童游戏区要能够保证儿童的安全 ，所用的儿童玩具应符合国家有关的安全标准要求 ，应由相对柔软的材料制作而成，不许采用坚硬锐利的物品作为儿童玩具 。
32、儿童游戏区的玩具具有一定的新意 ，色调丰富 ，保证玩具对儿童有一定的吸引力 。
1、5S管理是最佳推销员（Sales）----被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心，乐于下订单；会有很多人来厂参观学习；会使大家希望到这样的工厂工作。 2 、5S管理是节约家（Saving ）----降低不必要的材料 、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率 。 3 、5S管理对安全有保障（Safety）----宽广明亮 、视野开阔的职场 ，遵守堆积限制 ，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺畅 。 4、5S管理是标准化的推动者（Standardization）----\"3定\" 、\"3要素\"原则规范作业现场 ，大家都按照规定执行任务 ，程序稳定，品质稳定。 5 、5S管理形成令人满意的职场（Satisfaction）----创造明亮、清洁的工作场所，使员工有成就感 ，能造就现场全体人员进行改善的气氛 。
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我是倍英博的签约作者“空澈”
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